Termos e condições
Os produtos vendidos nesta loja são comercializados por Nuno Alexandre Gago Mendonça Dias, com o NIPC 216637406, sede em Fonte do Mouro, CX Postal 250A, 8150-036 S. Bras de Alportel.
Preços:
- Os preços unitários indicados incluem IVA à taxa em vigor. Em caso de duvida solicitamos que entre em contacto connosco para info@diasdearomas.pt ou através de contacto telefonico 919623080.
Confirmação de encomendas e pagamento:
- Ao completar a sua encomenda é o Cliente é direcionado para as opções para as opções de pagamento disponíveis. Após a confirmação da encomenda, recebe e-mail com resumo da mesma e o estado em que se encontra. O envio só é processado após a confirmação do pagamento escolhido e a receção do comprovativo do mesmo.
Entregas e devoluções:
A entrega é feita pela transportadora na morada indicada. Caso essa tentativa não seja bem sucedida, é deixado um aviso para levantamento da mesma. Na eventualidade de o Cliente não levantar a encomenda em tempo útil, esta será devolvida ao remetente, pelo que para ser realizado novo envio, o Cliente deverá suportar novos portes de envio.
Solicitamos que confirme o estado da caixa antes de assinar o comprovativo de entrega. Caso detete alguma anomalia, pedimos quenos informe.
Após receber a sua encomenda, se pretender devolvê-la, poderá fazê-lo, no prazo máximo de 14 dias seguidos para compras na loja on-line, devendo para tal contactar os nossos serviços através do nosso endereço de email ou carta registada para a morada acima e indicar os dados da sua encomenda.
Os produtos devem ser devolvidos sem anomalias, na sua embalagem original com o selo de inviolabilidade intacto e têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, não podendo ter sido abertos, utilizados ou consumidos, conforme estabelecido no DL 82/2008.
A resolução de qualquer eventual conflito deve ser feita na plataforma online https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main ODR / RLL (Resolução de Litígios em Linha).
Compromisso:
De manter a qualidade acima da média. As imagens de apresentação dos produtos foram tiradas por nós, pelo que, qualquer eventual alteração depende do lote do produto (época do ano em que é colhida, processo de secagem e separação de folhas que na sua maioria são feitas manualmente).
